Selbstmanagement – die Grundlage jeden Erfolgs

Als Kundenberater hast Du vielleicht den Eindruck, dass Du Dir selber vor der Sonne stehst. Es könnte besser laufen als es gerade geht. Und Du siehst nicht so klar, wo Du ansetzen kannst. Dabei liegt es in Deiner eigenen Hand, etwas zu verändern.

Du hast Lust, etwas in Deinem Leben oder Deiner Arbeit zu ändern, einfacher oder besser zu machen. Geben Deine Ideen Sinn? Wie könntest Du sie wahr werden lassen? Was brauchte es dazu? Solche Fragen treten auf, sobald Du Deinem Leben neue Impulse verpassen willst. Oft ist hier eine Zweitmeinung hilfreich um ganz sicher zu gehen. Und ein wenig Sauerstoff mit Inspiration.

Performance nachhaltig steigern – Deinen eigenen Verkaufsstil entdecken

Als Verkäufer wirbst Du zusammen mit 10’000 anderen Versicherungsverkäufern um die Gunst von Kunden.  Oftmals ist die Strategie, sich mit anderen Verkäufern zu messen, zu vergleichen und in diesem unglaublichen Verdrängungsmarkt zu behaupten.  Das ist mühsam. Aufwand und Ertrag sind hier immer in einem grossen Ungleichgewicht.

Es gibt zwei Szenarios, mit dieser Situation umzugehen: erstens kannst Du Dir einfach Hornhaut an Deinen Ellenbogen zulegen und das machen, was die 9’999 anderen Verkäufer auch machen. Für Kunden kämpfen, und wenns nicht so leicht klappt, dann gibst Du ihm entsprechend GPE, so hast Du wenigstens einen Preisvorteil und kannst den Deal abschliessen. Du bestiehlst Dich dabei Deiner wertvollen Provisionen und somit ein Teil Deines Lohns. Willst Du das?

Zweitens könntest Du eine ganz andere Strategie wählen, eine die Dich absolut einzigartig im Markt macht. Damit kommst Du aus dem Teufelskreis der Verdrängung heraus und musst Dich nicht gegen andere behaupten. Es braucht eine ganz gehörige Portion Mut, sich bei den Kunden anders zu zeigen als man sich in der Vergangenheit gezeigt hat.  Wirklich neue Wege gehen, die neben dem Mainstream sind. Somit verunmöglichst Du es Deinem Kunden, dass er Dich in die gleiche Schublade wirft wie alle anderen Verkäufer, die schon bei ihm angeklopft haben.

Es könnte sein, dass Du beim Kunden einen solchen Eindruck hinterlässt, dass er Dich gerne und frewillig weiter empfiehlt. Ein spannender Nebeneffekt unserer Coachingarbeit.

Kunden inspirieren und sie für Dich arbeiten lassen

Der Versicherungsverkauf ist ein altes Gewerbe – mit Tradition. Dies macht es oft nicht so einfach, dich im Markt so zu bewegen, dass Kunden bei dir Schlange stehen müssen, weil sie Dich und Deine Dienstleistungen wollen.

Das gibt es allerdings nicht umsonst – und es gibt auch keine Brausetablette oder das entsprechende Rasierwasser dazu. Es bedeutet, dass Du Dich persönlich aufmachst, Deine alten überkommenen Verhaltensmuster und Strategien gnadenlos zu überprüfen, ob sie Deinem neuen Bewusstsein standhalten. Und wenn nicht, dann wird gejätet und neu angepflanzt! So erreichst Du eine nachhaltige Wirkung in Deinem Berufsleben, viel mehr innere Zufriedenheit und ganz ganz viel Begeisterung, weil es so viel leichter und einfacher geht.

So erreichst Du, dass Du ein “Kaufermöglicher” wirst – der die Bedingungen so legt, dass der Kunde kaufen will, und unbedingt bei Dir.

Dir eine mittelfristige Perspektive erarbeiten

Als KB oder VOB bist Du ein Kopfarbeiter. Das sind Menschen, die ihre Marktleistung mit dem erbringen, was sich zwischen ihren Ohren abspielt. Dies ist natürlich hochgradig mit der persönlichen Leistung gekoppelt. Sie ist nämlich total abhängig von dem, was sich dort bei Deinen Ohren mental abspielt. Voraussetzung ist, dass Du Begeisterung für Deine Arbeit verspürst. Menschen, die abgelöscht sind, arbeiten auf Standby. Sie sind demotiviert und stecken andere an – oft sogar ihre Kunden! So kann man nicht hilfreich dazu lernen.

Es ginge auch anders, braucht aber von Dir die Bereitschaft, Dein Verkaufshandwerk grundlegend zu überdenken. Sobald Du Deine innere Begeisterung für Deine Arbeit zurückerlangst, verändert sich Deine Einstellung. Du merkst das dann sofort an Deiner Leistung.

So können wir sagen, die Arbeit an Deinem eigenen Verkaufsverhalten ist etwas vom wirksamsten, das Du für Dich und Deine Zukunft machen kannst.

Zu einem erfüllten Leben zählt nicht nur die Arbeit

Der Job, die Arbeit, der Leistungsdruck verlangen heutzutage Enormes von einem Mitarbeiter. Wer sich nicht sauber abgrenzen kann, setzt viel aufs Spiel. Meistens sind es innere Treiber, die Dich auf Höchstleistung trimmen. Wer will schon als Versager gelten. Oder schleicht sich eine Angst ein, nicht zu genügen wenn Du nicht alles gibst? Vielleicht identifizierst Du Dich über Deine Leistung und fühlst Dich nur dann ganz, wenn Du ein gefragter Mann oder eine gefragte Frau bist.

Wir alle wissen, wenn Du eine Beziehung hast, die Dir wichtig ist oder wenn Du Deine Aufgabe als Familienvater oder Familienfrau nicht als Pflicht siehst sondern als selbstverständliche Anteilnahme, dann musst Du etwas dafür tun. Sonst tut’s keiner. Es gehört zu einem guten LifeDesign, sein Privatleben und seine Arbeit – in einem gesunden Masse – so zu gestalten, dass Du das pflegst und nährst, was Dir ans Herz gewachsen ist. Nicht immer ganz einfach, aber wichtig. Beziehungen, die nicht genährt werden, verdursten, haben zuwenig Dünger und gehen ein. Basta. Willst Du das?

Deine mentale Fitness und innere Motivation über die Zeit hochhalten

Manchmal bist Du selber am Verzweifeln. Vielleicht merkst Du, dass Du langsam müde wirst. Dass Du einfach nicht mehr magst. Da ist was am Laufen, das Dir Deine Motivation auffrisst. Sicherlich weisst Du, wer daran Schuld ist, wer das auslöst. Und es gibt um Dich herum viele Menschen, die Dich darin bestätigen und mit Dir in dieses Jammerlied einstimmen.

Du weisst sehr wahrscheinlich auch – ganz tief in Dir, dass Du der einzige Mensch im Universum bist, der daran etwas ändern kann.  Mach etwas, bevor du heiss läufst.